こんにちは！看護師の小林です。
大分涼しくなってきましたが、体調には十分気をつけてくざたいね。
9月に「医療メディエーション」という研修会に参加してきました。

「医療メディェーション」とは患者様側と医療側ですれ違いやトラブルが起こった場合、第三者のメディエーターが加わり両者のお話をよくきき、良い関係に進められるようにお手伝いをする事を言います。
「メディエーター」は患者様側と医療者側の架け橋となり中立な立場で両者の話しを聴き、双方の会話を促進することが役目です。

今回、トラブルの実例を基にグループに分かれてロールプレイを行うことで、実際をイメージした学びの場となりました。

両者のきもちを組んで話を聴き、対話をすすめていくことが難しく感じましたが、有意義な時間でもありました。

2日間という短い期間でしたが、貴重な経験をさせていただきました。

今回は諏訪中央病院が会場ということで、以前クリニックにお招きした講師の「名取通夫 氏」との再会もあり、気軽にお声がけいただきうれしかったです。

(写真は  左;小林尚子   右;名取氏  です。)