こんにちは。看護師の伊藤です。

まだまだ感染予防には気が抜けない日々ですが、今年も残すところあとわずかとなりました。

皆さんにとってどんな1年でしたか？

 当クリニックではコロナ禍の感染予防対策も含め、4月より事前予約制となりました。

予約が取れない事もあり、電話での問い合わせが多くなり、日々たくさんの患者さんと電話でお話ししています。

 先日「電話相談とメディエーション｣のリモート研修会に参加しました。

ついついやってしまいがちな、自分のペースで相手の方が言おうとしている事を推測してみたり、結論を急いでみたり、話の途中で割り込んでみたりと相手の方の思いが受け取れないまま終わってしまう事があります。

電話相談では、まずは相手の方の言葉から入る。そして共感して受け止める。

その他にも、声のトーンやリズム感、スピードも大切と学びました。

まだ課題もありますが、1人1人向き合った電話相談に取り組んで行きたいと思います。

今年も1年ありがとうございました。

来年も皆さまにとって良い1年になりますように。

こんにちは。厨房の田幸です。

12月に入り天気予報の雪マークが目立ち始めました。

この季節ならではの冬の星座「オリオン座」もとてもきれいに見えています。寒さに負けないよう、体を温める食材や料理で冷えから体を守りましょう。

さて、しばらくクローズしていたダイニングルーム「ゆい」が、12月より少しずつご利用いただける様になりました。

同じ頃に出産されたお母さん方が楽しそうにランチタイムを過ごされています。

出産時の事や上のお子様の事、

また、お母さん同士だからこそ話せることなど話題も豊富です。

久しぶりにダイニングルームから明るい声が聞こえてきました。

お母さん同士のコミュニケーションの機会が少ない中、体や心のリフレッシュの場として少しでも喜んでいただける様に、心を込めて食事を作っていきたいと思います。