こんにちは。検査技師主任の田中です。

長野市内も雪が舞うようになりましたが、みなさん体調を崩されていませんか？

今年もあとわずかとなり、クリニックも一年をしめくくる時期となりました。

先日の小山技師やトコロ料理長のブログにもありましたが、今年のクリニック忘年会での「一年の振り返り」は検査技師部門が担当させていただきました。

あらかじめ各部署の代表者のみなさんにお願いしたアンケートをもとに、どの部署でどんなことがあったのかを「忘年会」でスタッフみんなにわかりやすくお伝えするという、ただそれだけの使命です。

病院全体で取り組んだ新電子カルテの導入、スタッフの入れ替わりはもちろん、各部署の新しい挑戦や頑張り、部署が変わると知らなかったこともたくさんあります。

毎年、忘年会の「一年の振り返り」をみて思うのですが、それぞれの小さな頑張りが、クリニック全体のさらなる進化につながっているのだなぁと思います。

もちろん、2018年もそんな頑張りや進化が感じられる一年となりました。

普段はちょっと真面目に見られがちな技師部門ですが、この日は「忘年会」という心が解放される場所ということもあり、ユーモアを交えながら会場のみんなを巻き込み、楽しい振り返りとなりました。クリニックのみんなで大笑いする、そんな「一年の振り返り」って幸せだなぁと感じます。今回は少し恥ずかしかった部分もありますが...。

来年、私自身どんなことを頑張るのかまだ決まっていませんが、一年後、仕事も私自身も、頑張りや進化が感じられる年にしたいと思います。

最後に、みなさんもご家族で今年を振り返ってみてはいかがでしょうか？笑顔になれることや頑張ったこと、たくさんありますように...。

2018年　忘年会

毎年12月の前半に板倉レディースクリニックでは市内某所において忘年会が行われます。

今年のプログラムは

1. 院長のこの一年を締めくくる挨拶。

2. 看護師長の乾杯挨拶。

3. 各部署持ち回りの一年の振り返り。

4. 新人さん余興

5. ゲーム&プレゼント交換

6. 副院長の挨拶

おおざっぱですがこんな流れで、今年も2時間を少しオーバーする宴になりました。

院長の挨拶は簡潔に堅実にまとめられていました。

師長の挨拶は心強さが伝わりました。

一年の振り返りもいろいろ趣向を凝らして毎月の出来事を振り返ります。

短いような長いような一年ですが、改めて振り返ると本当に様々な出来事があり、一つ一つの経験がクリニックの成長につながっているんだなって感じました。

毎年、幹事さんはじめ新人スタッフは大忙しです。

なぜなら余興担当だから・・・。お笑いネタとダンスで20分位頑張ります。

今年はいろんなひょっこりで大笑い。

ＵＳＡダンスで息が上がり。

新人さん3名よく頑張りました。

かなりの達成感があったようです（肩の荷が下りる？）。

物が絡んだゲームはどのスタッフも本気モードで真剣（笑）。

副院長の挨拶では今年の経験をいかした来年への展望の話がありました。

スタッフ一人一人がどう関わっていくのか、やりがいをもっていくのか。

来年は働き方を問われる年になりそうです。

2018年忘年会も笑顔いっぱいで行われ、あっという間の宴でした。

今年もあと少しになってきましたが、引き続き笑顔で優しさあふれる働きをしていきたいと思います。

こんにちは。いまだに前髪問題(切るか切らないか)で悩んでいる医事総務課の久保田です。

 去る、先週の土曜日に行ってきました！「小川塾」イン東京。

おそらく日本初の産婦人科に特化した医療事務勉強会の5回目です。

今回は処置、手術、麻酔について学んで参りました。いつも行って思う事...自分の知識の少なさと、曖昧さ...

医療事務って、資格は簡単に取れるけど、その後の診療科ごとに分かれた勉強する場ってないんです。

その盲点をついてくれた小川塾。同じ立場の仲間たちと学べることも心強く、小川先生からも沢山の知識と元気も頂ける場になっています。

最近、板倉の婦人科が大変混み合っています。土曜日と同じくらい平日も多くの患者さんが来院されてます。

渡邉先生が板倉の医師としてきてくれた〇年前...「もっと気軽に通える産婦人科にしたい」とおっしゃっていた言葉が現実になっています。多くの患者さんに来てもらえて、板倉のことを知ってもらえるのはとても嬉しいことです。

ただ、その分、待ち時間が増えてしまいご迷惑をかけてることも多いかと思います。

安心して患者さんが通ってもらえるために医事総務として出来ることの１つに、小川塾で学んでいる正しい保険請求をすることが挙げられます。正しいお会計をすることですね。

今は電子カルテの時代なので、パソコンが全て計算してくれます。それでオッケーではなく、もし震災が起きてパソコンが使えなくても、正しいお会計が出来るスペシャルな受付でありたいと思います。

残すところ基本編の小川塾はあと2回になりました。次回は来年の2月です。

今年最後の回だったので、ちょっと早いけど良いお年を！また来年会えるね。と声をかけあってきました。

またいい報告がブログを通して出来ることを楽しみにしてて下さいね！

写真は大好きな小川先生と一緒に撮って頂きました。

11月、最後の日曜日。

世の中は3連休でありましたが、25日は「板倉レディースクリニック」と「ＮＡＧＡＮＯ農と食の会」との共同企画イベントで参加者・スタッフ合わせて５８名、子供たち２７名のイベントになりました。

笑顔で赤ちゃんに会うために〈食を通して考えてみよう〉をテーマに、渡邉副院長の６０分の講演、NAGANO農と食の会より吉田太郎先生の３０分講演。

板倉院長とスタッフによるワールドカフェ形式のグループディスカッションを行い、３時間にわたるイベントが無事終了しました。

渡邉副院長の講演内容は一度や二度で終わらせるには残念でなりません。と言うぐらいの内容でした。

板倉院長も随所で本領発揮していました。くせになったかも(笑)。

参加していただいた皆様、いかがだったでしょうか。有意義な三時間になったでしょうか。

参加していただいた方々の中に一つでもこれからの食事についてヒントが見つかり、明日からの実践に繋がれば幸いです。

これからも共に考え、より良い生活がおくれるように考えていきましょう。

そしてプログラムの中盤では厨房から地元有機野菜を使った「カスピ海ヨーグルトとお味噌の野菜サラダ」「押し麦と小松菜のスープ」の２品を試食してもらいました。

こちらの試食の評価も気になるところですが、我々厨房スタッフが自信を持ってお勧めする料理ですので、普段の食事作りの参考になれば嬉しいです。

「ママと赤ちゃんのレシピ集」http://yui-recipe.itakura-cli.jp/

今回のイベントからいろいろな事を運営する側として学ばせてもらいました。

普段の業務と違い、不慣れでかけ離れた事への挑戦には並々ならぬエネルギーが必要ですし、みんなの大小様々な協力があってこそ為せることであります。

普段の仕事だけでは築くことが難しい課題や考え方、共有事項。

クリニック全体のチームワークやクリニックの持つ価値観などを芽生えさせ育てていくにはイベント開催はとてもいい事と感じました。

次回へ繋がるように今回の成功点や反省点を精査してまたの機会に活かしていきたいと思います。

これからも多くのお母さん方と繋がっていけるクリニックを目指し、様々な取り組みが出来ればと考えています。

そしてこれらのイベントが多くのスタッフの働きがいに繋がっていけばいいなって強く思いながら今日一日を締めくくりたいと思います。

こんにちは　CRI小山です。
朝晩めっきり寒くなり、寒暖差も増し、山の紅葉もきれいに色づく季節となりましたね。

さて、先週クリスマスに備え、玄関前ロビーに飾り付けをさせていただきました。

ツリーの上に金星とかわいらしいリボンを添えたツリーとサンタさんがおります。

皆さんに喜んでもらえれば嬉しいです。

CRIでは、お掃除だけでなく、院内にかわいらしいお花を活けたり、託児に携わったりと色々なことを行っております。

先々週となりますが、上田市にある会計事務所主催の元気社員研修会に昨年と今年入職したメンバーで参加させていただきました。
私たちメンバーは、研修会前に上田市にある『草木万里野』という茶屋でとっても美味しいランチを食べることにより　スタミナをつけてから研修会に参加しました。
春夏秋と3回ある研修会には、当院スタッフだけでなく　長野県内の企業の営業の方や病院スタッフなど新入社員が集って学ぶこととなります。
3回を通して、ビジネスマナー、時間を意識するマネージメント、コーチングの難しさ、グループディスカッションなど色々なことを学ばさせていただきました。
私が一番印象に残っていることは、メラビアンの法則とコーチングの大切さです。
メラビアンの法則では、人の第一印象は、3～5秒で決まり、見た目やしぐさ等の視覚情報が55%だそうです。
口角をあげ、にっこり表情をつくり、声を掛けてあげることの大切さを教えていただきました。
また、コーチングの学びの中では、相手にとって心地よい対応、信頼関係や情報を取得したのち患者さんのみでなくクリニック、CRI部署でも業務にいかしていこうかと思いました。

研修の最終日では、みんなで親睦会を開き、日頃仕事をして困ったことや悩み事などを語り合い、楽しい時間を過ごしました。

講師の木内さん、たくさんの元気をいただき、お世話になりました。


最後になりますが、一つ一つを丁寧に、働くことの目的や働けることでの感謝の気持ちを大切にして、これからもスタッフ間の連携を大切にして勤めていきたいと思います。これからも宜しくお願いします。

こんにちは。検査技師の小山です。

11月に入り街中は徐々にクリスマスモードになってきましたね。もうクリスマス！一年はあっという間に過ぎてしまいますね。
先日月一度行なっている検査技師ミーティングがありました。

今月のミーティングのテーマはクリニックの一年間の振り返りでした。

毎年12月に開催されているクリニックの忘年会で一年間の振り返りをするのですが今年は技師チームが発表する担当です^_^。

各部署から提出して頂いた部署ごとの振り返りを見ながら今年一年色々なことがあったなーと思い出していました。

こんな感じで報告しようと色々話し合いました！

クリニック内で一番大きく変わったのは新しい電子カルテの導入です！

始めたばかりの頃は私達みんな戸惑う事が多く患者様にはお待たせしたりご迷惑をお掛けしたこともあったかもしれません。すみませんでした。

半年以上経った今でも試行錯誤を繰り返しより良くしようとみんなで知恵を絞っています。

検査技師部門としては超音波室を妊婦さんとご家族にとって居心地の良い環境にしようと試みました。

おもちゃや本、お子様用の机と椅子などを置いてみました。

夢中で遊んでいるお子様の姿を見ると可愛いなーと思わず微笑んでしまいます(o^^o)

家に帰り私自身の一年間も振り返ってみました。

今年一年楽しいこと悲しいこと沢山ありました。

疲れたなーと思う日もあったけどスヤスヤ寝ている子供たちの顔を見るとがんばろー！と思いました。

母は強し！また明日からバタバタな1日が始まります。久しぶりに自分のことをゆっくり思い返すいい機会になりました(^^)